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Lunes Viernes

10:00 a. m. a 6:00 p. m., hora del este

301.528.2260 

boxoffice@blackrockcenter.org

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¡PODEMOS AYUDAR!
COMPRA DE ENTRADAS 
CONDICIONES DE VENTA

Las compras requieren una tarifa de conveniencia de $2 (por boleto). Es posible que se eliminen algunas tarifas, en espera del evento. 

CONDICIONES DE VENTA

Las compras requieren una tarifa de conveniencia de $2 (por boleto). Es posible que se eliminen algunas tarifas, en espera del evento. 

INTERCAMBIOS

Los intercambios están disponibles hasta 48 horas antes de la hora de inicio del evento con el cargo de un cargo por molestias de $6 (por boleto).  

  • Si está cambiando de una presentación menos costosa a una presentación más costosa, los patrocinadores deben pagar la diferencia.

  • No hay cambios en boletos de grupo de 6+.

  • Los cambios están sujetos a disponibilidad. 

  • Si se siente enfermo el día de un evento o ha estado expuesto a alguien que tiene COVID, no venga. Comuníquese con Servicios al cliente para analizar sus opciones:301-528-2260

DONACIONES DE ENTRADAS

Si no puede usar sus boletos, puede devolverlos para una donación deducible de impuestos antes del evento. Las donaciones se pueden hacer por correo electrónico Taquillas@blackrockcenter.org. Dentro de los 30 días posteriores a la donación, BlackRock enviará un acuse de recibo por escrito de la donación por el monto del valor nominal de sus boletos, menos las tarifas de procesamiento de boletos.

CANCELACIÓN

Si un evento se cancela debido a causas naturales o imprevisibles, BlackRock hará todo lo posible para reprogramar el evento.

  • Si no se puede programar una nueva fecha de evento, se realizará un reembolso del precio del boleto a través de la taquilla dentro de los 30 días posteriores a la fecha original del evento programado.  

  • Para eventos reprogramados: los usuarios que no puedan asistir a la(s) fecha(s) reprogramada(s) pueden solicitar que se les acredite en su cuenta el precio del boleto o solicitar un reembolso por correo electrónico aTaquillas@blackrockcenter.organtes de la fecha del evento reprogramado. Las solicitudes realizadas después de la fecha reprogramada no serán atendidas.  

PLANIFICANDO TU VISITA
ACCEDE A TUS ENTRADAS

BlackRock no imprimirá ni proporcionará boletos impresos en la taquilla hasta nuevo aviso.

  • Tras la compra de sus entradas en línea, recibirá su email de confirmación a través de la dirección de correo electrónico que proporcionó. Revíselo detenidamente, ya que le proporcionará información importante sobre cómo recuperar su BOLETO ELECTRÓNICO(s).

  • Si no ve su correo electrónico de confirmación, verifique sus carpetas de correo no deseado y/o contáctenos directamente para confirmar que la compra de su boleto fue exitosa. Taquillas@blackrockcenter.org.

  • Los patrocinadores no serán admitidos en el evento sin su ETICKET. 

ACCESIBILIDAD EN SILLA DE RUEDAS

BlackRock está preparado para ayudarlo a adquirir los asientos que mejor se adapten a sus necesidades individuales. 

  • Todas las entradas principales, la taquilla, los baños, las concesiones y los espacios de actuación son accesibles.

  • Asientos accesibles: 

    • Teatro principalHay 15 espacios accesibles para sillas de ruedas en el nivel de la orquesta en nuestro MainStage. Vea la tabla de asientos de MainStage aquí.Aunque hay acceso por ascensor al segundo piso de nuestro edificio, solo se puede acceder a los asientos del balcón del teatro MainStage por escaleras. Actualmente estamos trabajando para mejorar la accesibilidad a ese espacio para todos los usuarios en el futuro.  

    • Teatro BlackBox – nuestro BlackBox está ubicado en el nivel principal y todos los asientos (aparte de nuestras opciones de asientos altos) son accesibles para sillas de ruedas.  

Comuníquese con la taquilla – Taquillas@blackrockcenter.org – para que podamos ayudarlo mejor con su visita. 

NUESTROS ESPACIOS + OPCIONES DE ASIENTOS

¡HAGA CLIC AQUÍ para ver fotos de nuestros espacios!

  • Escenario al aire libre. BlackRock no proporciona asientos tradicionales para sus actuaciones al aire libre. Los clientes están invitados a traer sus propias sillas y mantas. La ubicación de los asientos se asigna por orden de llegada. 

  • Teatro MainStage. “No hay un mal asiento en la casa”es lo que escuchamos a menudo de nuestros clientes. Este espacio de teatro tradicional es un entorno deslumbrante para disfrutar de actuaciones, proyecciones de películas, debates en vivo, ¡e incluso organizamos bodas! El MainStage tiene capacidad para 210 invitados cómodamente y esta temporada nos complace anunciar la incorporación delAsientos de caja en nuestro balcón MainStage, que ofrece unaExperiencia VIP a los clientes con cómodos asientos altos, tabla de vinos y embutidos de cortesía, y la oportunidad de tener un espacio propio (para hasta 4 invitados).  

  • Teatro Caja Negra:Nuestra caja negra tradicional es el espacio flexible perfecto para organizar eventos, celebraciones y disfrutar de espectáculos estilo cabaret. Dependiendo de las necesidades de equipamiento, este espacio puede albergar más de 250 invitados. Los asientos y las mesas se pueden organizar para satisfacer las necesidades del evento y todo el espacio es accesible para sillas de ruedas.  

PROGRAMA VIRTUAL

En un esfuerzo por desperdiciar menos y brindar una experiencia sin contacto para nuestro personal y visitantes, brindaremos un programa virtual para todas las actuaciones de la temporada 21-22. El enlace para acceder al programa virtual se enviará por correo electrónico a todos los patrocinadores antes del evento y también estará disponible para acceder a través de los códigos QR que se muestran en el evento, que se pueden escanear con su teléfono inteligente. 

COMIDA + BEBIDAS
  • EVENTOS AL AIRE LIBRE. Se permite la comida al aire libre para nuestros eventos de Escenario al aire libre en nuestro Great Lawn y lo alentamos a disfrutar de nuestros restaurantes vecinos. 

  • EVENTOS INTERIORES. No se permiten alimentos ni bebidas en el exterior para eventos dentro de nuestro edificio.  

  • Hasta nuevo aviso, todas las concesiones, incluidas las comidas y bebidas, permanecerán en uno de nuestros espacios al aire libre. Clientes que adquieran uno de nuestros palcos VIPen el MainStage pueden disfrutar de las bebidas y alimentos proporcionados en ese espacio únicamente.

 

Las concesiones de BlackRock están disponibles para comprar 1 hora antes de que comiencen las funciones, incluidos bocadillos empaquetados, palomitas de maíz, bebidas no alcohólicas (agua, jugos y refrescos) y bebidas alcohólicas (vino y cerveza). Efectivo y tarjeta de crédito son formas de pago aceptadas. Requerimos identificación para cualquier compra de alcohol. 

ESTACIONAMIENTO

El estacionamiento de cortesía está disponible en el estacionamiento de BlackRock (lado norte del edificio). Si elige estacionarse en el lado de la calle o en los estacionamientos que rodean BlackRock, el estacionamiento queda a su discreción.

Ver más información sobre estacionamiento aquí.

RECORDATORIOS DEL DÍA

Los patrocinadores serán notificados por correo electrónico el día del evento sobre cualquier actualización del evento, incluidas las políticas de salud y seguridad. ¡Gracias por ayudarnos a mantener seguros a nuestro personal, voluntarios y visitantes! 

  • HORA DE LLEGADA.

    • Los clientes pueden llegar 60 minutos antes del comienzo del evento para disfrutar de BlackRock Bar & Concessions. 

    • Las puertas del espacio del teatro (para acceder a su asiento) se abren 30 minutos antes del inicio del evento. 

  • CONCESIONES. Hasta nuevo aviso, todas las concesiones, incluidas las comidas y bebidas, permanecerán en uno de nuestros espacios al aire libre.  

  • ASIENTOS DE CAJA. Los clientes que compran uno de nuestros palcos VIP en el MainStage pueden disfrutar de las bebidas y alimentos provistos solo en ese espacio.

 

  • TU ETICKET.  

    • Los patrocinadores deben venir al evento listos con su ETICKET en su dispositivo móvil o imprimir su ETICKET (ubicado en el correo electrónico de confirmación de compra de su boleto) en casa. 

    • Nuestros ujieres escanearán el ETICKET en la entrada al espacio de actuación.  

    • Necesitaremos ETICKETs hasta nuevo aviso.  

    • *La recolección de boletos de Will Call no es una opción en este momento; por favor llegue con su ETICKET. 

    • Recomendamos que todos los miembros de su grupo lleguen e ingresen al evento juntos, para que su ETICKET pueda ser escaneado para todo el grupo a la vez. Si un miembro de su grupo llega más tarde, debe estar preparado con su ETICKET (en el dispositivo móvil) o imprimir su ETICKET con anticipación.  

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